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Plano de Classificação da Informação Arquivística da Administração Local (PCIAAL)
PLANEAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA
Planeamento, avaliação e melhoria de serviços
Análise e melhoria de serviços
Análise e melhoria de serviços
Definição e regulação da organização, estrutura e funcionamento dos serviços, princípios e níveis de direção e hierarquia que os articulam com o objetivo de assegurar o cumprimento de competências legalmente atribuídas. Inicia com a decisão ou determinação da necessidade da reestruturação orgânica e termina com a submissão da proposta ao órgão deliberativo. Inclui análise e avaliação da estrutura orgânica e funcional existente, recolha de contributos e elaboração da proposta de versão final.